Storno podmienky
Manipulačné poplatky za nedostavenie sa na termín sa ustanovujú pre prípad neospravedlneného zrušenia dohodnutých zdravotných výkonov zo strany pacienta a rekondičných aktivít zo strany klienta.
- Zrušenie dohodnutých zdravotných výkonov, resp. rekondičných aktivít je pacient/klient povinný urobiť najneskôr 24 hodín vopred v písomnej forme (email, sms, poštou) alebo telefonicky na kontaktné údaje nemocnice alebo osobne na recepcii.
- Celé znenie všeobecných obchodných podmienok nájdete tu.
- Pacient je oprávnený odhlásiť dohodnutý termín poskytnutia zdravotnej starostlivosti, resp. rekondičnej aktivity najneskôr však 24 hodín vopred.
V prípade, že pacient odhlási dohodnutý termín neskôr ako 24 hodín vopred, odhlásením termínu vzniká poskytovateľovi právo na zaplatenie manipulačného storno poplatku vo výške uvedenej v aktuálne platnom Cenníku poskytovateľa. Právo na zaplatenie uvedeného poplatku poskytovateľovi nevznikne, pokiaľ pacient odhlási dohodnutý termín z dôvodov hodných osobitného zreteľa, ktoré zároveň poskytovateľovi preukáže (napr. práceneschopnosť, neočakávaná udalosť, ktorú ani pri náležitej starostlivosti Klient nemohol predvídať ani odvrátiť).
- V prípade, že cena za služby bola pacientom/klientom uhradená ešte pred zrušením dohodnutých zdravotných výkonov, resp. rekondičných aktivít, ŠNOP je oprávnená manipulačný storno poplatok v dohodnutej výške započítať s pohľadávkou pacienta/klienta na vrátenie zaplatenej ceny za poskytnuté služby.
- V prípade, že cena za služby pacientom/klientom ešte nebola uhradená a došlo z jeho strany k zrušeniu dohodnutých zdravotných výkonov resp. rekondičných aktivít, podľa bodu 3 je povinný zaplatiť ŠNOPu manipulačný storno poplatok do 3 pracovných dní od zrušenia zdravotných výkonov, resp. rekondičných aktivít na účet číslo SK74 0200 0000 0017 4707 7158, kód banky: SUBASKBX.
Kontaktné údaje ŠNOP:
- e-mail: objednavanie@snop.sk, centrumzdravia@snop.sk alebo sekretariat@snop.sk adresa: ŠNOP Bratislava, n.o., Záhradnícka 4880/42, 821 08 Bratislava
- telefón : +421 2 50 116 311, mobil: +421908758842